Administrator serwisu
Usługę świadczy administrator serwisu odwirusowaniestron.pl, zwany dalej Usługodawcą. Kontakt z Usługodawcą odbywa się wyłącznie pod adresem [email protected].
Użytkownikiem jest osoba, która potwierdziła adres e-mail w serwisie i korzysta ze skanu albo z abonamentu.
Usługa jest przeznaczona dla przedsiębiorców, sklepów i agencji. Korzystając z niej, Użytkownik potwierdza, że działa w związku z prowadzoną działalnością.
Co obejmuje abonament
Abonament obejmuje ochronę stron WordPress i WooCommerce zgodnie z wybranym planem:
- skan złośliwego kodu, w planie Strona co 24 godziny, w planach Sklep i Agencja co godzinę,
- odwirusowanie w cenie abonamentu, czyli czyszczenie zainfekowanej strony wraz z kopią przed każdą zmianą,
- zapora aplikacji i ochrona logowania,
- monitoring dostępności, certyfikatu SSL i czarnych list,
- aktualizacje WordPressa, wtyczek i motywów z możliwością cofnięcia zmian,
- kopie zapasowe przechowywane poza serwerem Użytkownika,
- raport miesięczny w formacie PDF.
Szczegółowy zakres każdego planu opisuje strona cennik.
Skan jednorazowy
Skan adresu strony na stronie głównej jest bezpłatny i nie wymaga karty. Skan analizuje wyłącznie publicznie dostępną stronę i niczego na niej nie zmienia. Skan zdalny nie widzi plików na serwerze, dlatego jego wynik nie zastępuje stałej ochrony.
Plany i ceny
Ceny podane są w złotych netto i powiększane o podatek VAT w wysokości 23 procent.
- Strona, 1 strona WordPress: 390 zł miesięcznie albo 195 zł za miesiąc przy rozliczeniu rocznym, czyli 2 340 zł płatne z góry za rok.
- Sklep, 1 sklep WooCommerce albo do 3 stron: 990 zł miesięcznie albo 495 zł za miesiąc przy rozliczeniu rocznym, czyli 5 940 zł płatne z góry za rok.
- Agencja, do 25 stron: 2 490 zł miesięcznie albo 1 245 zł za miesiąc przy rozliczeniu rocznym, czyli 14 940 zł płatne z góry za rok.
Dla większej liczby stron albo hostingu z własną infrastrukturą cenę ustalamy mailowo.
Rozliczenie
Abonament rozliczamy miesięcznie albo rocznie, zgodnie z wyborem Użytkownika w chwili zamówienia. Za każdy okres wystawiamy fakturę VAT. W planie Agencja wystawiamy fakturę zbiorczą za wszystkie strony.
Rezygnacja z abonamentu
Użytkownik może zrezygnować z abonamentu w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Abonament działa do końca opłaconego okresu, a po jego upływie nie odnawia się.
Za niewykorzystany okres opłaconego abonamentu nie zwracamy należności.
Odpowiedzialność
Dokładamy staranności, aby ochrona działała stale i skutecznie. Żadne narzędzie bezpieczeństwa nie daje jednak pewności, że strona nigdy nie zostanie zainfekowana, dlatego Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z działań osób trzecich, awarii hostingu Użytkownika ani z korzystania ze skanu jako jedynego zabezpieczenia.
Użytkownik odpowiada za zgodność przekazanych danych z prawdą oraz za to, że ma prawo zarządzać stroną podłączaną do usługi.
Skan obejmuje wyłącznie publicznie dostępną stronę. Użytkownik nie skanuje stron, do których nie ma prawa.
Odpowiedzialność Usługodawcy wobec przedsiębiorcy jest ograniczona do wysokości opłat za ostatni opłacony okres, z wyłączeniem utraconych korzyści w zakresie dozwolonym prawem.
Reklamacje
Reklamację można złożyć mailem na adres [email protected]. Prosimy o podanie adresu strony i opisu problemu. Odpowiadamy na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Zmiany regulaminu
Regulamin może się zmienić z ważnych przyczyn, na przykład przy zmianie zakresu usługi. O zmianie informujemy mailowo, a nowa wersja obowiązuje od daty podanej w jej treści. Zmiana nie wpływa na opłacony już okres.
Do umów stosuje się prawo polskie. Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności.